Endre e-postadresse


Er brukernavnet som er registrert for deg på infoskjermen-kontoen, en gammel e-post som ikke lenger er i bruk, eller ønsker du å endre brukernavnet ditt av en annen grunn?

Av sikkerhetsgrunner er det ikke mulig å endre e-postadressen til en registrert bruker, men hvis du har administrator-tilgang og husker passord kan du invitere deg selv som ny bruker.

Hvis du har administrator-tilgang, og husker passord:

  1. Logg inn med brukernavn og passord, og gå til brukeradministrasjon på kontoen.
  2. Inviter deg selv som ny bruker med din nye, gyldige e-postadresse.
  3. Logg ut.
  4. Logg inn igjen med info du får tilsendt på gyldig e-post ( nytt brukernavn).
  5. Gå til brukeradministrasjon og slett din gamle bruker. Info om å fjerne Kontoeier finner du her.

Hvis du ikke har administrator-tilgang, eller ikke husker passord:

  • Hør med en registrert administrator på kontoen om han/hun kan logge inn og sende deg ny brukerinvitasjon til en e-post du bruker nå. Den gamle brukeren din kan bare slettes.
  • Hvis dere alle har samme problem, eller du var eneste registrerte administrator, kontakter du oss på support@infoskjermen.no.

Mer info om å administrere brukere finner du her.

Svarte dette på spørsmålet ditt? Takk for tilbakemeldingen! Ta kontakt på support@infoskjermen.no om du fortsatt trenger hjelp. Det oppsto et problem med å sende inn tilbakemeldingen din. Prøv igjen senere.