Gammel e-post som brukernavn? 😬
Er brukernavnet som er registrert for deg på infoskjermskontoen, en gammel e-post som ikke lenger er i bruk?
Hvis du har administrator-tilgang og husker passord:
- Logg inn med brukernavn og passord, og gå til brukeradministrasjon på kontoen og inviter deg selv som ny bruker med din nye, gyldige e-postadresse.
- Logg ut.
- Logg inn igjen med info du får tilsendt på gyldig e-post ( nytt brukernavn).
- Gå til brukeradministrasjon og slett din gamle bruker.
Hvis du ikke har administrator-tilgang, eller ikke husker passord:
- Hør med en registrert administrator på kontoen om han/hun kan logge inn og sende deg ny brukerinvitasjon til en e-post du bruker nå. Den gamle brukeren din kan bare slettes.
- Hvis dere alle har samme problem, eller du var eneste registrerte administrator, kontakter du oss på support@infoskjermen.no.
Mer info om å administrere brukere finner du her.